Nos politiques

Bien lire nos politiques

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Un minimum de 2 nuits est requis pour une réservation sur fin de semaine (vendredi au dimanche).

Un minimum de 2 nuits est requis pour une réservation en semaine aux dates suivantes : du 23 juin au 25 juin et du 30 juin au 2 juillet 2020.

Un minimum de 3 nuits est requis pour une réservation lors de la fin de semaine de la Fête du Travail (vendredi au lundi).

Vous avez des questions?

Il nous fera plaisir d’y répondre dans les meilleurs délais via notre page contact ou au 819-364-5769

réservations

Lors d’une réservation, vous devez avoir en main les informations suivantes, pour chaque site réservé :

  • noms
  • adresse complète
  • numéro de téléphone
  • adresse email
  • caractéristiques de l’équipement
  • une carte de crédit, Visa ou Mastercard

Pour toute réservation, un acompte représentant 50% du total de la réservation sera prélevé sur votre carte de crédit.

Le prix d’une réservation est pour un groupe campeur formé de 2 adultes et de 3 enfants âgés de moins de 18 ans.

Des frais pourraient être exigibles lors de votre arrivée pour des personnes supplémentaires.

En fournissant les coordonnées de sa carte de crédit, le client accepte les conditions d’annulation mentionnées.

annulations

Les annulations effectuées avant le 7e jour précédant la date d’arrivée prévue : un frais d’administration de 20$ sera retenu sur le remboursement de l’acompte.

Les annulations effectuées entre le 7e jour et le 4e jour précédant la date d’arrivée prévue : le total de l’acompte sera conservé. Aucun remboursement ne sera autorisé par la Direction et ce, pour aucun motif.

Les annulations effectuées à partir du 3e jour précédant la date d’arrivée prévue : le total de la réservation sera débité sur la carte de crédit utilisée lors de la réservation. Aucun remboursement ne sera autorisé par la Direction et ce, pour aucun motif.

Les sommes retenues pour annulation ne pourront ni servir pour un séjour ultérieur, ni être transférées pour une autre réservation.

Au plaisir de vous accueillir très bientôt!

 

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